L’inici del segle XXI, sens dubte, està marcat per l’aparició d’Internet i les noves tecnologies. Aquestes han estat un revulsiu que ha accelerat la transformació del món actual, cosa que ha propiciat l’aparició de nous reptes socials; però també eines per fer-los front. 

Per aquest motiu, Suara Cooperativa ha creat el Social Digital Lab, un laboratori d’innovació social, co-creació i intercooperació, en el qual l’organització, junt amb altres entitats tant públiques com privades, universitats, centres tecnològics, administracions i la ciutadania explora diferents solucions tecnològiques per respondre les necessitats de persones diverses. 

“Hem de poder treballar de forma conjunta amb les administracions, de forma col·laborativa amb les universitats que ens aporten coneixement, i amb les start-ups i les empreses tecnològiques, que ens ajuden a crear i dissenyar les propostes tecnològiques”, explica Jordi Picas, director de l’àrea de comunicació de Suara Cooperativa.

Ara bé, aquests processos de co-creació van més enllà del sector públic o privat i, també, involucren a la ciutadania. Una filosofia que comparteix Guillem Alenya, director i investigador a l'Institut de Robòtica i Informàtica Industrial de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). “La innovació i la tecnologia han d’estar al servei de les persones i perquè, això sigui possible, tant les persones usuàries com les cuidadores han de tenir un paper rellevant per a decidir com es fa aquesta tecnologia”, precisa Alenya. 

Un dels principals eixos d’acció de Suara Cooperativa és l’acompanyament de persones que arriben a la darrera fase de la vida i, per tant, han perdut part de les seves habilitats cognitives o físiques arran de l’envelliment o una malaltia. En aquest context, és amb el qual col·labora amb la UPC en un projecte que té com a objectiu habilitar sensors a les llars per alertar a les cuidadores, siguin professionals o no, si la persona que hi viu ha patit una caiguda, corre un risc o ha canviat els seus patrons de conducta, cosa que podria indicar que existeix un deteriorament cognitiu o físic. 

Ara bé, aquest no és l’únic repte que comporta l’envelliment. Tal com ha detectat Suara Cooperativa, un altre dels desafiaments és combatre la soledat no desitjada. Amb aquest objectiu de fons, l’organització ha creat el Casal Online que, a través d’un aparell que s’instal·la a la televisió, connecta persones que no es poden moure de casa perquè interactuïn entre elles o participin en tallers o classes de gimnàstica. 

Per a Ana Simón, mànager de Disrupció i Connexió Internacional d'ACCIÓ, és una eina de fàcil usabilitat. “És un cas molt interessant de com utilitzar la tecnologia al servei de les cures socials”, ressalta. Eines com aquestes, explica Barbara Outeiro, responsable d’innovació de Suara Cooperativa, persegueixen garantir que les persones tinguin un envelliment digne en la seva pròpia llar. “Aquestes noves tecnologies han vingut per quedar-se i penso que el Social Digital Lab està traccionant tots aquests reptes que són fonamentals per a l’atenció social i les persones en general”, conclou Outeiro.