Aquelles empreses o organitzacions que tenen un model participatiu i col·laboratiu aconsegueixen que la persona treballadora s’impliqui més en el projecte, ja que se sent que en forma part perquè la seva veu és escoltada i valorada.
Més enllà dels avantatges que comporta per a les persones treballadores, també en té per a les empreses: es redueix la rotació laboral, s’incrementa la productivitat i es crea un bon clima laboral, tal com hem pogut constatar des de Suara Cooperativa.
En la nostra organització, per exemple, fomentem un model de participació, en el qual totes les persones treballadores, siguin sòcies o no, som una peça clau per a la construcció diària de Suara Cooperativa des dels nostres llocs de feina.
Per tal de fomentar la participació en l’àmbit laboral, s’impulsa l’autonomia i el creixement personal de les treballadores promovent el treball en equip, els espais de debat i intercanvi i l'apoderament en la presa de decisions en el dia a dia de la feina. Per assolir aquest repte és bàsic, també, formar a les persones treballadores perquè puguin tenir el coneixement essencial per a la presa de decisions.
D’altra banda, acord al nostre model cooperatiu, som una organització democràtica i horitzontal, en la qual totes les persones sòcies treballadores participen en la presa de decisions. En aquest context, organitzem dues assemblees a l’any a través de les quals es decideixen les grans línies estratègiques i el rumb d’acció de Suara Cooperativa. En aquestes, tothom hi participa en igualtat de condicions i sense cap mena de distinció, per tant, totes tenen la mateixa veu i vot.
Compromís
Un dels reptes estratègics de Suara Cooperativa és assolir un compromís 360º bidireccional de l’organització amb les persones treballadores i viceversa. En aquest context, quan parlem de la importància que les persones teixeixin aquest compromís vers Suara és que se sentin partícips i identificades amb l’organització, els seus valors i manera de fer, però com s’aconsegueix això?
Doncs des de Suara Cooperativa entenem que la participació és una eina clau per aconseguir aquest compromís tant de les persones treballadores, siguin sòcies o no. Aquest model basat en la participació va més enllà de l’àmbit professional i també involucra persones ateses en els diferents serveis, així com les clientes. Per tant, una de les línies estratègiques per assumir aquest compromís és la generació de la comunitat de Suara Cooperativa, en la qual participen les persones sòcies, les treballadores, les clientes, les ateses i el conjunt de la comunitat. Amb això, es persegueix crear un model de participació que cocreem totes juntes.
Ara bé, des de Suara Cooperativa també som conscients que per fomentar aquesta participació hem de posar les eines i els espais necessaris. Per tant, tenim com a missió primordial crear i generar aquests espais que impulsin aquesta participació i en els quals totes siguem Persones Que Decideixen.
A més, arran del compromís que hem assumit amb les persones i l’entorn, aquestes estan al centre de la nostra acció, per la qual cosa les tenim presents en cada una de les nostres decisions. Per això, propiciem una mirada holística de les persones, tant treballadores com ateses, per garantir el seu benestar psicològic, emocional i físic.
Resultats positius contrastats
Tal com hem constat des de Suara Cooperativa, la participació i aquesta mirada holística de la persona, garanteixen el compromís de les persones treballadores. En aquest context, el passat juny, Suara Cooperativa va realitzar una enquesta entre 1.342 persones sòcies, que va obtenir 1.095 respostes: el 80% va assegurar sentir-se compromesa amb l’organització.
A banda d’aquests resultats, també se'n van recollir d’altres molt positius: un 96% de les persones enquestades van afirmar que se sentien orgulloses de treballar a Suara Cooperativa i que no canviarien de feina; un 94% que aporten el seu granet de sorra dins de l’organització; el 88% sent que la cooperativa vetlla pel benestar de les persones treballadores; alhora que un 81% percep que l’equip en el qual treballa facilita i potencia la participació.
Per això, a les portes de l’1 de maig, Dia Internacional del Treballador instem a les empreses i organitzacions a reinventar-se per fomentar la participació de les persones treballadores. Aquesta és essencial per fomentar que les professionals se sentin valorades i escoltades, cosa que, sens dubte, comportarà que s’impliquin més en el projecte empresarial i es generi un bon clima laboral. Les persones treballadores també volem ser una peça clau en la construcció de les organitzacions en les quals treballem.
Mònica Vazquez
Directora de l'àrea de Persones