Social.cat ha publicado un artículo de opinión de Bàrbara Outeiro, responsable de Innovación Abierta de Suara Cooperativa y codirectora del Polo Barcelona Innovación y Cuidados, sobre el papel de la innovación en la transformación del modelo de cuidados.

En el artículo, Outeiro analiza los retos de un sistema que debe responder a necesidades cada vez más complejas y defiende una innovación conectada con la vida cotidiana de las personas, la experiencia profesional y la realidad de los servicios.

Un modelo de cuidados ante necesidades más complejas

Vivimos más años y queremos hacerlo con autonomía, bienestar y capacidad para decidir cómo y dónde vivir. Al mismo tiempo, aumentan las situaciones de dependencia y de soledad no deseada, mientras las familias y las profesionales afrontan una presión creciente.

Este contexto requiere respuestas más personalizadas, preventivas, comunitarias y flexibles. Para Bàrbara Outeiro, cualquier proceso de innovación en los cuidados debería comenzar con una pregunta: ¿qué vida queremos hacer posible?

Esta mirada permite orientar la innovación hacia aquello que aporta valor real: reforzar la autonomía, preservar los vínculos, mejorar el acompañamiento y adaptar los apoyos a cada proyecto de vida.

Innovar con las personas y desde los servicios

La tecnología puede ayudar a transformar los cuidados cuando responde a una necesidad concreta y mejora la vida de las personas. Para conseguirlo, es necesario contar desde el inicio con las personas que reciben cuidados, las familias y las profesionales.

Los living labs permiten trabajar de esta manera. Son espacios de innovación abierta donde administraciones, universidades, empresas, entidades, profesionales y ciudadanía pueden cocrear, probar y evaluar soluciones en entornos reales.

Este proceso también reconoce el conocimiento de los equipos profesionales, facilita el aprendizaje compartido y ayuda a detectar con mayor precisión qué funciona, qué debe ajustarse y qué soluciones pueden incorporarse a los servicios.

Bàrbara Outeiro
Responsable de Innovación Abierta en Suara Cooperativa y codirectora del Polo Barcelona Innovación y Cuidados.
Especialista en innovación social y abierta, transformación de servicios, tecnología aplicada a los cuidados y nuevos modelos de atención.
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El compromiso de Suara

Desde Suara Cooperativa impulsamos una innovación conectada con los servicios y con las necesidades de las personas. Cocreamos, probamos y evaluamos soluciones en entornos reales para que los aprendizajes lleguen a los modelos de atención y contribuyan a unos cuidados más humanos, preventivos, comunitarios y sostenibles.

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